後払い決済利用者4割が「月に使ってよい金額を超えてもほしいものを購入」

メルペイは10月11日、「消費と支払手段に関する調査」の結果を発表した。調査は9月25日～26日、18〜59歳の男女800名を対象にインターネットで行われた。

後払い決済サービスの利用実態

「メルペイスマート払い」「Paidy」「ZOZOツケ払い」等といった「後払い決済サービス」について、利用経験があるかを尋ねたところ、31.1%が「ある」と回答。その割合は若年層ほど高くなる傾向が見受けられた。

後払い決済サービスの平均月間利用金額については、3月〜9月にかけて「1万円未満」が9.0%減少した一方で、「1万円以上3万円未満」「3万円以上5万円未満」「5万円以上10万円未満」の全てで増加。直近半年間で、後払い決済サービスの平均月間利用金額が増加傾向にあることがわかった。

クレジットカード利用の課題と後払い決済サービス利用の理由

調査によると、後払い決済サービス利用者のうち、70.3%はクレジットカードを保有している。そこで、クレジットカードを利用するにあたっての課題を聞いたところ、20〜30代の後払い決済サービス利用者の約半数(49.5%)が「ついお金を使いすぎてしまう」と回答。また、約4人に1人(24.3%)が「利用金額を把握しにくい」点を回答するなど、支払いの管理に関する課題感が浮き彫りに。

一方、後払い決済サービスを利用する理由としては、60.9%の利用者が「支払うタイミングを調整できるから」と回答。さらに、約3人に1人が「利用金額を把握しやすいから」(34.8%)や「支払いの見通しを立てやすいから」(30.4%)と回答するなど、利用と支払いの管理がしやすい点がメリットとして挙がった。