JR東日本は、東北新幹線・上越新幹線で実施している小口の荷物輸送サービス「新幹線レールゴー・サービス」について、9月30日をもって終了すると発表した。

  • JR東日本が「新幹線レールゴー・サービス」の終了を発表

「新幹線レールゴー・サービス」は、新幹線の定時性を生かした荷物輸送サービスのひとつ。東京～仙台間(東北新幹線)・東京～新潟間(上越新幹線)にて、預かった荷物を車両の専用スペースに積載し、輸送するサービスを実施してきた。

9月30日をもってサービスを終了することとなり、東京駅、仙台駅、新潟駅の各駅発の当日最終便まで運輸を引き受ける。「新幹線レールゴー・サービス」に集配サービスを付加した「ひかり直行便」も、同時にサービスを終了する。なお、新幹線荷物回数券「RAILGOクーポン」は、発行日から3カ月以内で未使用の券片を対象に、無手数料で払戻しを実施する。

JR東日本グループでは、現在展開中の「新幹線等を活用した荷物輸送事業」の一環として、すぐに運んでほしいというニーズに応える新しいサービスの展開を予定しているという。