シマノは、シマノサービスセンター各店舗へのメール来店予約フォームを開設した。(※一部店舗を除く)
シマノサービスセンターは、シマノ製品を熟知し、豊富な経験と高い技術を持ったメカニックスタッフが常駐する自転車プロショップ。6月時点で全国40店舗で展開しており、消耗品のチェックや定期メンテナンス、新車の購入からコンポーネンツのアップグレードなど相談が可能だ。
同サービスで相談内容や来店希望日をあらかじめ伝えることで、スムーズな対応を受けることできる。なお受付は、シマノ公式サイトの「シマノサービスセンター 店舗検索/来店予約フォーム」にて行っている。