マイボイスコムは6月22日、第10回「損害保険の加入に関する調査」の結果を発表した。調査期間は2021年5月1～5日、調査対象は10～70代の個人、有効回答は1万14人。

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火災保険の満足度は?

損害保険に加入している人は75.7%で、40代以上では7～9割に上った。加入している保険の種類は、「自動車保険・任意加入」が76.8%と最も多く、次いで「火災保険・建物への補償」が71.0%、「火災保険・家財への補償」が52.1%、「地震保険、地震補償保険」が44.3%と続いた。

火災保険加入者が契約している保険会社を尋ねると、「東京海上日動火災保険」「損害保険ジャパン」が各10%台、「県民共済」「三井住友海上火災保険」「あいおいニッセイ同和損保」が8～9%となった。

  • 現在契約している火災保険に満足していますか?

現在契約している火災保険会社の満足度については、「共栄火災海上保険」が28.8%、「ソニー損害保険」が27.8%、「県民共済」が26.9%との順に。「満足」「やや満足」の合計値では、「県民共済」が6割強、「ソニー損害保険」「日新火災海上保険」が各6割弱と他の層より高かった。

地震保険・地震補償保険加入者が契約している保険会社は、「損害保険ジャパン」「東京海上日動火災保険」「三井住友海上火災保険」が各10%台となった。

現在契約している地震保険会社の満足度を調べると、「JA共済」が23.3%、「こくみん共済」が20.2%、「県民共済」が19.8%。「満足」「やや満足」の合計値では、「JA共済」「県民共済」が各5割強となった。

今後加入したい損害保険の種類を聞くと、「地震保険、地震補償保険」「火災保険・建物への補償」「自動車保険・任意加入」「火災保険・家財への補償」が各10%台で、火災保険の加入意向者は計2割弱となった。