ソフトバンクは、2年契約などで契約期間の自動更新がある固定通信サービスの料金プランやオプションサービスについて、解約時に解除料がかからない更新期間を3カ月間に拡大すると発表した。

2021年7月1日以降に契約満了のユーザーは、契約満了月とその翌月および翌々月の3カ月間が更新期間になる。

対象の固定通信サービスの料金プランやオプションサービスは「SoftBank 光 2年自動更新プラン」「SoftBank 光 5年自動更新プラン」「SoftBank Air 2年自動更新プラン」「Yahoo! BB バリュープラン」「Yahoo! BB ホワイトプラン（a）（b）」「プロバイダープラン（プレミアム）」「SoftBank ブロードバンド ステッププラン」「Yahoo! BB 光 with フレッツ」「Yahoo! BB 光 フレッツコース」「Yahoo! BB 基本サービス（プレミアム）」「モバイルWi-Fiセット割」「バリューパック」。