NTTドコモは、5月30日~31日にかけてahamoの申し込みがしづらい事象が発生したことを受け、実施中の「ahamo先行エントリーキャンペーン」のahamo申し込み期間の締め切りを当初予定の5月31日から6月7日に延期した。
「ahamo先行エントリーキャンペーン」は、指定の期間にahamoを契約することでdポイント3,000ポイント(条件により6,000ポイント)が進呈されるというキャンペーン。2020年12月3日~2021年3月25日の間に先行エントリーを行い、3月26日~5月31日の間にahamoを契約することがポイント進呈の条件となっていた。今回の申し込み期間延長は、当初予定の締め切り近くになってahamoの申し込みをしようとした利用者が障害の影響を受けたことへの対応となる。