NTTドコモは、オンライン専用プラン「ahamo」において、5月30日23時頃から申し込みがしづらい事象が発生していると明らかにした。
原因および復旧見込みについては、5月31日11時時点で「確認中」となっている。復旧の見込みは改めて知らせるとのこと。
【ahamoのお申込みがしづらい事象について】
— ahamo(アハモ) (@ahamo_official) May 31, 2021
現在、ahamoのお申込みがしづらい事象が発生しており、お客さまには大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
復旧の見込みについては、改めてお知らせいたします。
詳細はこちらhttps://t.co/kJ7kjZQEje
【5月31日13時追記】
NTTドコモによると、ahamoに申し込みづらい問題は5月31日10時33分頃に復旧したとのこと。
【お詫び/回復】ahamoのお申込みがしづらい事象について
— ahamo(アハモ) (@ahamo_official) May 31, 2021
ahamoのお申込みがしづらい事象が発生しておりましたが、2021年5月31日(月)午前10時33分頃に回復いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
詳しくはこちらhttps://t.co/kJ7kjZQEje https://t.co/fhGRrGYpyS