「ノウハウ」は、生活の中で見聞きすることの多い言葉でしょう。
しかし、なじみのある言葉である一方で「ナレッジ」「ハウツー」といった似た言葉と混同して覚えてしまっている方もいることかと思います。
本記事では、「ノウハウ」という言葉の意味や使い方、例文や類語などについて紹介していきます。
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言葉の意味を正しく理解し、ビジネスシーンで活用していきましょう
ノウハウの意味
「ノウハウ」とは、英語の「know-how」に由来する言葉で、一般的には「特定の物事に対する専門的な技術・能力・知見・経験」という意味を持ちます。
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「ノウハウ」の意味を学びましょう
ノウハウの類義語とその違い
ノウハウと似た言葉に「ナレッジ」「ハウツー」「スキル」などがあります。ここでは、それぞれの意味とノウハウとの違いを解説します。
ノウハウとハウツーの違い
「ハウツー」は英語の「how-to」に由来し、初心者向けの入門的な手順などの知識を指します。「ノウハウ」が専門的な知見・経験などを表すのに対して、「ハウツー」はあくまでも初心者向けの知識であるという違いがあります。
ときには初心者向けの情報であっても「ノウハウ」と表現されることもありますが、両者の違いは専門性の有無だと覚えておくとよいでしょう。
ノウハウとナレッジの違い
「ナレッジ」は英語の「knowledge」に由来し、「知識」を意味します。「ノウハウ」も「ナレッジ」もニュアンスは似ていますが、詳しい意味は異なるため、使い方に関しては注意が必要です。
なお、ビジネスシーンで「ナレッジ」と表現する場合は、企業活動などにとって有利な知識や情報、また付加価値のある経験を意味する場合が多いです。例えば昨今では、個人の経験や知見を共有することで組織の成長につなげる「ナレッジマネジメント」が注目されています。
ノウハウとスキルの違い
スキルは英語の「Skill」に由来し、「技術」や「技能」などを意味し、ビジネスにおいては、訓練や実体験を通じて得た技能・技術を指します。
ノウハウとスキルは似た意味を持っていますが、ノウハウが基本的な知識や経験・技術を指すのに対し、スキルはより深い理解や技術を意味するという理解の深さにおいて違いがあります。
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「ノウハウ」と「ナレッジ」の違いを理解しましょう
ビジネスにおけるノウハウの使い方・例文
ビジネスにおける「ノウハウ」を使った例文をいくつか紹介します。
<例文>
- 資格試験専門塾の講師は、資格受験に合格するためのノウハウを持っている
- 仕事のノウハウを上司に教えてもらった
- 彼は商品製造に関するノウハウをたくさん持っている
- 彼女は、上手にクレーマー対応するためのさまざまなノウハウを持っている
ノウハウの英語表現
ここからは、「ノウハウ」の英語表現を紹介していきます。例文もあわせて紹介しますので、状況に合わせた使い分けを身に付けましょう。
know-how
「know」は「知る」、「how」は「方法」という意味です。
ビジネスにおける使い方としては、「business know‐how」という言葉で「商売のコツ」という意味になり、「経営ノウハウ」は英語でそのまま「Management know-how」と表現します。
expertise
「expertise」は「専門的技術」という意味の言葉です。
<例文>
- They have considerable experience and expertise about our particular line of business.
彼らは弊社の業務分野に関してかなりの経験と専門知識を有している。
knowledge
「knowledge」は「知識」という意味の言葉です。
<例文>
- That's now common knowledge.
それは今では周知の事実である。
skill(s)
「skill」は直訳すると「技量」「腕前」や「技術」という意味の言葉です。
<例文>
- You don't have the skill to be an excellent businessman.
あなたに優秀なビジネスマンになれるほどの技術はない。
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「ノウハウ」の英語表現を知りましょう
ノウハウを蓄積・共有してビジネスに活かそう
以上、「ノウハウ」という言葉について紹介しました。
ビジネスシーンでは、正確な言葉使いが求められます。また、ノウハウを蓄積したり、共有したりすることで業務改善や生産性向上等も図れます。
言葉の意味を正しく理解した上で、ノウハウをビジネスに活かしていきましょう。
