エプソン販売は、自宅やオフィスでエプソン製品を疑似体験できるオンラインショールーム「EPSON SQUARE MARUNOUCHI ONLINE SHOWROOM」を2月24日に開設した。コロナ禍において「エプソンスクエア丸の内」など実店舗のショールームに来店できなくなった人に向けたサービス。エプソンスクエア丸の内1階の「ビジネスゾーン」と「パーソナルゾーン」を360度画像で再現している。加えて「オフィス」「店舗」「学校」「SOHO」「乾式オフィス製紙機(PaperLab)」など10のエリアを用意し、多数のエプソン商品の疑似体験が可能となっている。
サービス面では、来訪できない人向けに商品の機能などを確認できるオンラインデモンストレーションの予約申し込みが可能。一部商品では、商品の購入を検討している人を対象に印刷サンプルを届ける「エプソンスクエア丸の内 プリントサンプルサービス」も開始する。印刷サンプルは、同社が用意したものとなり、顧客のデータを使ったサンプル印刷には対応しない。
今後は、「エプソンスクエア丸の内」の2階で展示している商業/産業用インクジェットプリンターが疑似体験できるようラインアップを充実させる予定。