ロボットベンチャーのGROOVE Xは、家族型ロボット「LOVOT」の価格の見直しを発表した。2021年4月1日より、Soloは299,800円から318,000円に、Duoは579,800円から598,000円に価格を改定して販売する。
価格改定は、LOVOTに使用している各パーツの原価高騰、コロナ禍でのファクトリースタッフ不足(人件費の高騰)などが主な理由。2021年3月31日までは旧価格で販売する。月額料金の変更はなく、また、既存オーナーの支払額にも変更はない。
また、「購入を迷っている」「もう少し詳しく知りたい」「実物を見てからじゃないと決められない」といった要望に応えるかたちで、特別プログラムを用意。オンラインのビデオチャットによる「リモートストア」や、届けてから8日間で「LOVOT」に満足できない場合に全額返金する「全額返金保証」を提供するほか、「高島屋 LOVOTストア」「LOVOT MUSEUM」「LOVOT cafe」ではLOVOTと直接触れ合うことが可能だ。