マウスコンピューターは、2月13日に発生した令和3年福島県沖地震に伴い、被災者に向けて特別保守サービスを提供すると発表した。修理可能な製品を対象に、部品代のみの負担で修理を受け付ける。適用期間は2月15日から8月31日まで。

  • 地震の被害地域に向けた特別保守サービスを提供する

災害救助法適用地区の利用者に向けた特別保守サービス。本来は天災による製品故障は保証書の有無によらず全て有料で請け負っているが、今回に限って修理可能な状態の製品については特別価格で引き取り修理を実施する。作業料や送料、修理キャンセル時の検査料は全て無料となっており、交換部品の実費負担だけで修理を依頼できる。

対象となる製品はマウスコンピューター製品および、iiyama液晶ディスプレイ製品全般。特別保守サービスを受けられる災害救助法適用地区は内閣府ホームページで案内されており、記事制作時点で福島県の8市9町が指定されている。