いちからは、所属するバーチャルライバー、タレント、従業員（以下、タレント等）の権利を守るため、「攻撃的行為及び誹謗中傷行為対策チーム」を設置した。

  • いちからに所属するVTuber/バーチャルライバープロジェクト「にじさんじ」

同社は、所属タレント等が攻撃的行為や誹謗中傷行為の被害を受け、安心して活動できなくなってしまうことを看過できない問題ととらえており、ストーカー行為等の攻撃的行為やインターネット上での誹謗中傷行為からタレントを守るべく「対策チーム」を設置。「攻撃的行為」や「誹謗中傷行為」が発生した場合の対応を明確化するため、タレント等向けのガイドラインを策定し、展開した。また、以下のような「攻撃的行為」、「誹謗中傷行為」に対して、法的措置を含めた各種対抗策を講じる。

「攻撃的行為」

  • ・つきまとい行為または待ち伏せ行為
  • ・面会、交際等を要求する行為
  • ・著しく粗野または乱暴な行為
  • ・無言電話、連続した電話、メールまたはＳＮＳのメッセージ等の送信行為
  • ・汚物、性的羞恥心を惹起させる物、恐怖心を抱かせる物を送付する行為
  • ・生命、身体、自由、名誉または財産に対して害を加える旨を告知する行為
  • ・名誉毀損行為
  • ・プライバシーの侵害行為
  • ・経済的信用の毀損行為
  • ・その他、同社及びタレント等に害を及ぼし得る一切の行為

    • 「誹謗中傷行為」

  • ・インターネット上で、タレント等の名誉、プライバシー、思想、信条その他の権利または利益を侵害する内容を投稿する行為

    • 具体的な対策としては、相談・通報窓口を設置。タレント等からの通報のみならず、ファンからの通報も受け付ける。また、実際にタレント等に対する「攻撃的行為」や「誹謗中傷行為」が発生した場合、被害者救済措置として、「産業医によるメンタルケア」「誹謗中傷行為に該当するインターネット上の情報の送信防止措置」「被害者が警察署へ出頭する際の対策チームのメンバーによる同行」「警備の強化」を実施。さらに、加害者に対する責任追及措置として「警察への被害届の提出」「インターネットプロバイダ等への発信者情報開示請求」「加害者に対する損害賠償請求」「加害者の各種ＳＮＳアカウント等が判明している場合の加害者への対策チームからの直接的コンタクト」を実施するという。