ASUS JAPANは、2年半に渡って営業してきたカスタマーサービスセンター「ASUS Store Akasaka」を8月16日で閉店すると発表した。今後も引き続きオンラインでは電話、電子メール、テキストチャットなど各種問い合わせ窓口を利用でき、オフィシャルオンラインストアも変わらず利用できる。
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開店時の写真
今回閉店が決まったのは同社唯一の来店型実店舗で、東京都港区赤坂で営業を行ってきたカスタマーサービスセンター。製品サポートや修理サービス、最新製品を体験でき、デバイスの充電も行えた。新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、賃貸契約の終了と同時に閉店する。
また、閉店までの約1カ月間「ありがとうセール」を実施する。ZenBook、ZenBook Pro、ViovoBook、Vivo Aio、Chromebook Flip、TUF Gaminig、ROG、ROG ZEPHYRUS M、ROG ZEPHYRUS S、ROG STRIX GL12CXなど各種ノートPCの他、ディスプレイや小型デスクトップも含めた豊富なラインナップを特別価格で販売する。製品の詳細や特別価格は特設サイトに明るい。
セール商品はASUS Store Akasaka実店舗でのみ購入でき、コールセンター等での取り置きなどには対応しない。また「トータル2年間延長保証パッケージ」や「のぞき見防止フィルター」のプレゼントもない。すべて台数限定となる。
