日本マクドナルドは6月12日、スマートフォンアプリから事前注文して待たずに買える「モバイルオーダー」の機能を拡充し、お店の駐車場に停めたクルマに乗ったまま商品を受け取れる新サービス「パーク&ゴー」を追加した。ドライブスルーのレーンに並ぶ必要はなく、クルマを駐車場に停めてから焦ることなくゆっくりと商品を注文でき、キャッシュレスで決済できる。全国の約250店舗から展開し、年末までに300店舗に拡充する予定。
マクドナルドでは、スマートフォンのアプリで事前注文やキャッシュレス決済ができるモバイルオーダーが支持を集めている。だが、これまでドライブスルーではモバイルオーダーは利用できず、クルマで来店して商品を持ち帰りたい場合は、クルマを駐車場に停めて店内で受け取る必要があった。
今回、モバイルオーダーに追加されたパーク&ゴーでは、注文時に「駐車場で受け取る」を選択し、お店の駐車場にクルマを停めたらアプリで駐車場番号を入力すると、商品をクルーがクルマまで持ってきてくれる。ドライブスルー利用の際はモバイルオーダーは利用できず、従来どおり店員に直接オーダーする必要がある。