メルカリは2020年6月10日、旗艦店「メルカリステーション」を新宿マルイ本館にプレオープンする。
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メルカリステーション
メルカリステーションでは、“もっとみんなの、フリマアプリへ。”をコンセプトに、体験しながらメルカリを学べるリアル店舗。「メルカリ」の使いかたを学べるゾーンと、「メルカリ」を楽しく体験できるゾーンを備える。
具体的には、「メルカリ」の使いかたを学べる「メルカリ教室」の開催や、出品したい商品を撮影・梱包できるブース、「メルカリ」を楽しみながら学べるARガイドを通した発送体験ブース、売れた商品をその場で発送できる無人投函ボックス「メルカリポスト」の設置などを行う。
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メルカリ教室のイメージ
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ワークショップも開催予定
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AR機能を搭載したスマートグラスによる「メルカリ」の会員登録方法など、テクノロジーによって「メルカリ」を楽しみながら学べる
また、商品を置くだけで最適な梱包資材を提案し、「メルペイ」を通じて梱包資材を購入したり、売れた商品をその場で発送したりできる次世代型ワンストップ端末「メルカリポストプラス」も設置する。営業時間は11時から21時（日曜・祝日は11時から20時30分）。新宿マルイ本館の2階に店舗を構える。なお、「メルカリ教室」や「ワークショップ」など、学べるゾーンは事前予約が必要だ。
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メルカリスタッフが音声通話で該当の商品の出品可否について教えてくれるあんしん出品サポート
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梱包から発送までワンストップで体験できるよう、撮影・梱包ブースを設置
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売れた商品を投函するだけで発送できる無人投函ボックス「メルカリポスト」も設置
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メルカリの利用・発送に便利な機能をパナソニックのテクノロジーを活用して実現する、次世代型ワンストップ端末「メルカリポストプラス」
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メルカリ売れ筋サイネージでは、売れ筋商品紹介やリアルタイムでの取引推移など多彩な空間を演出する
なお、新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止に伴い、来店客同士が密に接触する可能性のある「メルカリ教室」や、ワークショップなどの一部のゾーンは当面の間休止。また、店内の除菌スプレーの設置とスタッフのマスク着用、来店者が多い場合は十分な間隔を設けられるよう入場制限などの措置を行っていく。
