レノボ・ジャパンは5月12日、同社製タブレット「YOGA Tablet」シリーズの一部に、バッテリーの劣化が原因と考えられる発火事案が報告されたとして、対象製品にバッテリー充電最適化設定のソフトウェアアップデートを提供開始した。一部の製品は無償の自主点検も実施する。
対象は同社が2014年9月~2015年12月の間に製造した「Lenovo YOGA Tablet 2」および、2015年10月~2019年9月に製造した「YOGA Tab3」の一部(下記の型番)。ソフトウェアアップデートの適用により、充電時にかかる負荷を低減し、バッテリーの劣化が原因とみられれる異常発熱や発火を防げるという。
YOGA Tablet 2 | YOGA Tablet 2-1050F YOGA Tablet 2-1050L YOGA Tablet 2-830F YOGA Tablet 2-830L YOGA Tablet 2 Pro-1380F |
---|---|
YOGA Tablet 2 (Windows) | YOGA Tablet 2-1051F YOGA Tablet 2-1051L YOGA Tablet 2-851F |
YOGA Tab 3 | Lenovo YT3-X50F Lenovo YT3-X50L Lenovo YT3-850F Lenovo YT3-850L Lenovo YT3-X90F Lenovo YT3-X90X Lenovo YT-X703F Lenovo YT-X703X |
製品名・シリアルナンバーは、YOGA Tablet 2およびYOGA Tab 3のいずれも、製品背面のスタンド裏・本体側に製品名が、スタンド側にシリアルナンバーが記載されている。
同社のサポートページで公開しているチェックツールでは、所有製品がバッテリー点検の対象となるか判定できる。サービスセンターによる点検が必要と判定された場合、バッテリーの無償自主点検も同ページから申し込める。