アイリスオーヤマは3月24日、同社の「セラミックファンヒーター(PCH-JS12)」においてリコールを発表した。対象となるのは2016年製と2017年製のPCH-JS12で、品番や製造年などは本体背面に貼られている定格シールで確認する。同社によると、対象製品は部品の不具合により、発火の可能性があるという。
対象製品を所有している場合は「セラミックファンヒーター専用アイリスコール(フリーダイヤル:0800-919-2020)」に連絡。宅配業者が商品を無償で回収、交換する。
セラミックファンヒーター専用アイリスコールの受付時間は、平日が「9:00~17:00」、土日祝日が「9:00~12:00」および「13:00~17:00」となる。