ヤフーは、「Yahoo!防災速報」および「Yahoo!天気・災害」の、災害ごとの行動や備えに役立つコンテンツ「防災手帳」にて、新型コロナウイルス感染症に関する知識や予防法などの情報を公開した。「Yahoo!天気」アプリ(iOS版、Android版)からもアクセスできる。
特設ページでは、新型コロナウイルス感染症に関する説明や感染経路などについて説明。ページ下部のリンクからは、新型肺炎(新型コロナウイルス感染症)についての、厚生労働省などの公式発表と予防のポイント等をまとめたページにもアクセスできるようになっている。
そのほか、「Yahoo!ニュース」では、首相官邸や厚生労働省などから公式に発表される同感染症の発生状況をはじめとした最新情報や、各メディアの報道をまとめ、常時アップデート。厚生労働省や各都道府県、日本政府観光局が設置する電話相談窓口などの情報も提供している。
また、「Yahoo!検索」でユーザーが「コロナウイルス」と検索すると、厚生労働省などの公的機関が発信している情報、医師や医療機関監修の情報、大手報道機関によるニュース記事などの信頼性が高い情報を一覧にして、検索結果画面に掲出するようになっている。