アイロボットジャパンは11月22日から、ロボット掃除機「ルンバ 643」と「ルンバ e5」、床拭きロボット「ブラーバ ジェット m6」を対象とした、「ご満足いただけなければ全額返金 Help your Family キャンペーン」を実施する。これら3機種のいずれかを購入したユーザーが、性能や機能など製品に満足できない場合に、全額を返金するというものだ。
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ルンバ 643
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ルンバ e5
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ブラーバ ジェット m6
対象となる製品購入期間は、2019年11月22日から同年12月27日。全額返金の対象は、購入日の翌日から30日以内に製品を返送した場合。なお、本キャンペーン対象のアイロボット認定販売店か、アイロボット公式オンラインストアで購入したものに限る。詳細はキャンペーンサイトを参照のこと。
ルンバ 643は、ロボット掃除機「ルンバ」シリーズのスタンダードモデル。公式オンラインストアでの価格は29,800円（以下すべて税別）。ルンバ e5はスマホアプリとの連携機能を備えるなど、高機能ながら高反射素材で49,880円というコストパフォーマンスのよさで一番人気のモデル。床拭きロボットのブラーバ ジェット m6は、から拭きモードと水拭きモードを持ち、公式オンラインストア価格は96,880円。
今回のキャンペーンは、「ロボット掃除機に興味はあるが、本当にキレイになるのか」といったユーザーの疑問を受けたもの。自宅で実際の製品を使用し、掃除機としての性能や、便利さを体験してもらうことが目的としている。また、家族や夫婦の幸せを願って、11月22日の「いい夫婦の日」からキャンペーンを実施することにしたという。
