JR西日本は台風19号の影響で取りやめていた北陸新幹線東京~金沢間の直通運転が再開したことを受け、北陸新幹線「かがやき」「はくたか」にインターネット予約サービス「e5489」専用のお得なきっぷ「WEB早特14」(30%割引)を期間限定で設定する。
利用期間は2019年12月17~25日と2020年1月6~15日。発売期間は乗車日1カ月前の10時から14日前の23時40分までとなる。「e5489」事前申込サービスにより、発売日のさらに7日前から事前申込みを行える。
割引率は運賃・料金の約30%で、北陸新幹線「かがやき」「はくたか」全列車の普通車指定席に設定される。東京(都区内)~金沢間利用の場合、通常1万4,380円のところ「WEB早特14」で1万60円に。東京(都区内)~富山間は通常1万2,960円のところ9,070円となる。