フィリップ モリス ジャパンは9月25日、「IQOS 3 DUO」を発表した。加熱式たばこ「IQOS」の新デバイスで、新たに2本連続使用に対応し、充電時間も1分50秒に短縮したことで、より待ち時間なく喫煙できるようになった。IQOSオンラインストアで本日から、全国9店舗のIQOSストアでは9月26日から販売を開始する。価格は税込み9,980円。

  • IQOS 3 DUO

  • 2本連続で吸える「IQOS 3 DUO」

IQOS 3 DUOの最大の特徴は、ホルダーのバッテリーを改良することで2本連続でたばこ(ヒートスティック)を吸えるようになったことだ。ホルダーの充電時間も、たばこ1本分あたりでIQOS 2.4 PLUSと比べ約半分という1分50秒に短縮した。

  • ホルダーにLEDランプの表示が2個並ぶ。1本吸い終わるとLEDが1個消える、といった具合

  • ホルダー底面の充電端子がマグネット式になったことで、脱落しづらくなった

また新規カラーバリエーションとして「ウォームカッパー」を追加し、既存のウォームホワイト、ブリリアントゴールド、ステラーブルー、ベルベットグレーとあわせて計5つのカラーで展開する。同時にメタルドアカバーなどの専用アクセサリーも発売し、カスタマイズの幅を広げた。

  • 新色の「ウォームカッパー」

  • 計5色のカラーで展開する

  • ヒートスティックや吸い殻入れを本体とあわせて持ち運べる専用ホルダー

  • チャージャーのサイドパネルはマグネットとツメで固定されており、交換可能

製品パッケージの同梱物はポケットチャージャー、ホルダー、ACアダプター、USB Type Cケーブル、クリーニングツール、クリーニングスティック(10本)、ユーザーガイド、保証書。本体サイズ/重量はポケットチャージャーがW46.3×D22.9×H114.7mm/108g、ホルダーがD14.4×H92.3mm/22g。

なお、IQOS 3 DUOの発売にともない、既存の「IQOS 3」は在庫なくなり次第、販売を終息する。今後のIQOSのランナップはIQOS 3 DUOのほか、「IQOS 3 MULTI」と「IQOS 2.4 PLUS」を含めた全3モデルに集約していく。

サービス・サポートも大きくアップデート

IQOS 3 DUOにあわせ、購入前サポートやアフターサービスの強化も発表した。

1つ目は新しい「IQOS 定額プラン」で、IQOS 3 DUOであれば1年契約の月額900円といったかたちで、最新IQOSデバイスを一定の月額制で利用できるものだ。自損にも対応する交換補償や、更新時の新機種への交換、クーポン提供などのサービスが付随する。

■IQOS 定額プラン
プランA プランB プランC
製品内容 IQOS 3 DUO IQOS 3 DUO
+
IQOS 3 MULTI		 IQOS 3 MULTI
サービス 自損でも最大3回まで交換可能
更新毎に最新製品の提供
最新情報の早期アナウンス
IQOS 3 DUOアクセサリーの提供(プランAとBのみ)
アクセサリークーポンの提供
IQOSPHEREのゴールドステージ待遇
1年間品質保証
料金 1年契約
月額900円
年間合計10,800円		 1年契約
月額1,350円
年間合計16,200円		 1年契約
月額630円
年間合計7,560円

2つ目は「14日間 無料レンタルプログラム」で、返却も含め無料で利用できる試用サービス。希望のIQOSデバイスを指定し専用フォームで申し込めば14日間レンタルでき、気に入ればそのまま購入もできる。

最後が会員特典プログラム「IQOSPHERE」の刷新だ。新たにシルバー・ゴールド・プラチナという3つのステージに応じて異なる特典を受けられるランクアップシステムを開始する。すべて年会費は無料で、アフター保証のほか、ステージランクに応じたクーポンや新製品提供などの特典が受けられる。ランクアップにはIQOSの独自ポイント「コインズ(QOINS)が必要。コインズは製品登録やたばこパックコードなどで貯めることができる。

■ランクアップシステム
シルバー ゴールド プラチナ
獲得条件 製品登録 7,000コインズ 13,000コインズ
1年間保証 ○ ○ ○
自損でも無償交換 1回 3回 3回
24時間カスタマーサポート ○ ○ ○
故障時24時間以内の交換 ○ ○ ○
新製品や限定製品の先行案内 ○ ○
1,500円アクセサリークーポン ○
IQOSストア来店時の優待 ○ ○
コインズ獲得増量 10% 20%
最新IQOSデバイスの提供 ○

同社は今回、IQOS 3 DUOの発売を記念し、東京・原宿に期間限定のポップアップストアをオープンする。9月25日18時～21時、9月26日と27日11時～20時の3日間、IQOS 3 DUOの体験、購入ができる。場所はJR原宿駅前のイベントスペース「ジング(jing)」で、住所は東京都渋谷区神宮前6-35-6。