Twitterを活用して災害に備える! 非常時に有効な情報を受け取る方法とは

Twitter Japanは9月1日の「防災の日」および8月30日～9月5日の「防災週間」に先立ち、災害・防災に関するTwitterの取り組みや、災害時に有効なTwitterの活用方法を紹介した。

災害に備えるためのTwitter活用法

Twitterは、テレビやラジオなどでは把握しきれない「今」起こっている災害状況を知ることのできる場であると同時に、必要な情報を瞬時に伝えることができる重要なコミュニケーションツール。とくに2011年の東日本大震災以降、災害発生時には「何が起きているのか」をTwitterでリアルタイムで確認しているという。

Twitter Japanの公共政策マネージャー・平城由紀氏

日本におけるTwitterの利用者は平均年齢35歳で、朝から晩まで一日中よく使われており、今起きていることがリアルタイムにわかり、また検索においては、どのSNSでも検索によく使われているとしている。

Twitter Japanでは災害に備えるための6つの活用法を紹介している。

1. 災害時に役立つTwitterアカウントをフォローしよう

災害時には平常時以上に信頼できる情報が必要となるため、普段から信頼できるTwitterアカウントをフォローして、適切な情報を受け取れるよう準備する。Twitterモーメント(@MomentsJapan)を利用し、関連性の高いツイートがまとめて表示されているので災害時に役立つ。

災害時に役立つアカウントとして、内閣府防災(@CAO _ BOUSAI)、首相官邸(災害・危機管理情報)(@Kantei _ Saigai)、総務省消防庁(@FDMA _ JAPAN)、国土交通省(@MLIT _ JAPAN)、東京都防災(@tokyo _ bousai)、NHK生活・防災(@nhk _ seikatsu)、ウェザーニュース(@wni _ jp)などを推奨した。

Twitterライフラインを活用

東京都防災のリスト

2.「リスト」を保存しよう

Twitterライフラインの公式アカウント(@TwitterLifeline)では、47都道府県別に災害時に使えるアカウントをリスト化している。このリストを保存しておけば、地域の災害情報・緊急情報をすぐに知ることができ、自分の好きなタイミングで確認できるので、タイムラインと分けて必要なときにだけアクセスできる。

3. タイムラインの表示設定を「最新ツイート」にしよう

正確な情報をリアルタイムで確認できるよう、Twitterのタイムラインの表示設定を、災害時には「最新ツイート」に変更して最新情報を入手する。

4.ハッシュタグ「#減災リポート」をつけて被害状況をツイートしよう

ウェザーニューズ社(@wni_jp)の「#減災リポートプロジェクト」に、Twitterはパートナーとして協力しており、ハッシュタグ「#減災リポート」をつけ、位置情報をONにして災害の被害状況を投稿すると、ウェザーニューズ社のマップおよびリスト上に反映される。

マップおよびリスト上に災害の状況が反映され、どこでどのような災害が起きているか、起きる可能性が想定されるかをいち早く特定し、リアルタイムに把握することができるので、被害を抑えることにつながるとしている。また撮影場所の正確な位置情報を共有するために「Twitterカメラ」を使っての撮影を推奨している。