日立グローバルライフソリューションズは、コードレススティッククリーナー「PV-BF700」の充電中に発煙・発火のおそれがあるとして、無料の修理を実施。当該製品のユーザーに対して、修理が終了するまでの間、コンセントから充電台の電源プラグを抜いて使用を中止するとともに、専用電話番号またはFAXへの連絡を呼びかけている。
同社によると、2019年6月以降、PV-BF700の充電中に発煙・発火したケースが3件あったという。回収・調査の結果、充電制御の一部に不具合があることが判明し、今回の対応となった。対象機種は以下の通り。
■コードレススティッククリーナー「PV-BF700」
・対象製造番号:
8000001~8016440
9000001~9015581
9100001~9117499
・対象台数:49,520台
・生産時期:2018年8月~2019年6月
■問い合わせ先:日立コードレス スティッククリーナー受付窓口
・電話番号:0120-8783-53(無料)
・FAX:0120-8783-63(無料)
・受付時間:
9:00~19:00(2019年8月31日まで毎日)
9:00~17:00(2019年9月以降、土・日・祝日および弊社休日を除く)