ディップはこのほど、「面接後の辞退に関する実態調査」の結果を明らかにした。同調査は2018年9月6日～10日、1年以内にアルバイト・パートに応募をした経験のある、15～69歳の男女3,061人を対象にインターネットで実施したもの。
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選考プロセスにおける辞退箇所と辞退経験の割合
1年以内にアルバイト・パートに応募したことがあり、かつ辞退したことがある人を対象に、どの選考プロセスで辞退をしたか尋ねたところ、45.2%が「初回コンタクト前」と答えた。また、33.6%が「面接実施後」、7.8%が「面接実施中」と答えており、合わせると41.4%が面接をしたものの辞退した経験があることがわかった。
面接中に辞退した人にその理由を聞くと、「条件・仕事内容が希望と合わない」(66.4%)が最も多く、「面接で聞いた条件や仕事内容がイメージしていたのと違う」(39.5%)が続いた。「面接官の言葉遣いや態度が悪い」「不快・意地悪と感じる質問をされた」など、面接官に対する不満を挙げる人も多かった。
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面接実施中に辞退した理由を教えてください
面接で聞いた条件や仕事内容が希望と合わなかったと回答した人に対し、どのような点が希望に合わなかったか尋ねると、「勤務時間・シフト」(63.3%)が最も多く、「仕事内容」(51.3%)、「給与・手当」(36.1%)が続いた。
面接中に就業意欲が高まる面接官の対応について聞くと、81.1%が「仕事内容の十分な説明」と答えた。69.0%は「質問したことに対してていねいに回答してくれる」、54.0%が「面接官の人柄がよい」と答えている。
面接実施後に辞退した人にその理由を尋ねたところ、「他に条件のよい仕事が見つかった」(42.1%)が最も多かった。「クチコミや職場の下見などで情報収集して不安になった」(22.7%)、「採用の連絡が来るのが遅かった」(18.1%)も多くなっている。
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面接実施後に辞退した理由を教えてください
希望する採用連絡スピードについて聞くと、「翌日以内」が44.0%を占め、そのうち14.2%は「面接中にその場で」と答えている。希望の勤務開始については「3日以内」(48.5%)が最も多く、次いで「1週間くらい」(36.4%)となった。
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求職者が希望する採用連絡スピードと勤務開始日
