上司が困る部下の言動 - 「ため口」「言うことを聞かない」「急に休む」

頼んだ仕事をなかなかやらない、すぐに口答えをする、何度言っても同じミスをする……。そんな”困った部下”に頭を抱えている人もいるのでは? 今回はマイナビニュース会員509名のうち、部下をもつ296名に「部下の言動に困ったことがあるか」聞いてみた。

Q. あなたに部下はいますか?

はい 58.2%
いいえ 41.8%

Q. (「はい」の方にお伺いします) 部下の言動に困ったことはありますか?

はい 72.3%
いいえ 27.7%

Q. (「部下の言動に困ったことはありますか」で「はい」の方にお伺いします) それはどんな言動でしたか。具体的に教えてください。（自由回答）

敬語が使えない

・「タメ口をきく」(37歳男性/紙・パルプ/事務・企画・経営関連)
・「いつもタメ口で敬語がしゃべれない」(31歳男性/その他電気・電子関連/事務・企画・経営関連)
・「友達のように話されたとき」(44歳男性/海運・鉄道・空輸・陸運/技能工・運輸・設備関連)
・「タメ語でしゃべってくること」(35歳女性/ソフトウェア・情報処理/事務・企画・経営関連)

「できません」

・「すぐに『できません』という」(61歳男性/その他/営業関連)
・「これはできません、あれはできませんとやってもいないのにすぐ言ってくること」(60歳男性/サービス/専門職関連) ・「教わっていないので、できません」(51歳男性/その他/その他・専業主婦等)
・「特定の人ですが、指示をしてもできない、時間がないと否定的な事ばかりで積極性がない」(57歳男性/食品/販売・サービス関連)

口だけは達者

・「ビッグマウスで、できないこともできると言い、その後の努力なしで放置」(41歳男性/専門商社/技能工・運輸・設備関連)
・「まだ入って数カ月で『この方法は効率が悪いですよね』」(46歳男性/教育/事務・企画・経営関連)
・「意見しないでもらいたい」(51歳男性/ビル管理・メンテナンス/事務・企画・経営関連)
・「自分のアドバイスをまったく受け入れず、自分の主張ばかりしてくる部下がいる」(47歳男性/流通・チェーンストア/IT関連技術職)

言うことを聞いてくれない

・「言うことを聞かない」(50歳男性/輸送用機器/技能工・運輸・設備関連)
・「言うことを聞かずに失敗する」(40歳男性/その他/その他技術職)
・「上司や先輩が何度も同じアドバイスをしているのに、まったく言うことを聞かない。言っていることと、やっていることが矛盾している」(48歳男性/ゲーム関連/販売・サービス関連)

仕事が遅い

・「わかりましたと言って、まったく手を付けていない」(54歳男性/教育/専門サービス関連)
・「かなり長い期限を設けても、ぐずぐず言ってしない」(42歳男性/その他/事務・企画・経営関連)
・「仕事を快く引き受けるけど、遅々として進まない」(67歳男性/サービス/事務・企画・経営関連)

すぐ休む

・「『今日、休ませてください』とよく連絡する部下」(29歳男性/建設・土木/事務・企画・経営関連)
・「ずる休みして、いちいち突発的休暇をとる」(32歳男性/輸送用機器/販売・サービス関連)
・「急に休暇を取得するとき」(33歳男性/官公庁/公共サービス関連)

指示が理解できない

・「こちらの指示が理解できない」(41歳男性/専門店/営業関連)
・「こっちの言っていることが理解できない、反省しない」(53歳男性/教育/専門サービス関連)
・「説明しても『わからない』を繰り返す。説明も悪いのだろうけれども」(38歳男性/輸送用機器/IT関連技術職)

すぐ「辞めたい」という

・「辞めたい、休みたいとすぐに言う」(62歳男性/銀行/事務・企画・経営関連)
・「叱ったらすぐ辞めると言い出す」(52歳男性/その他/その他・専業主婦等)

その他

・「パワハラを連呼し、仕事をしない」(45歳男性/広告・出版・印刷/技能工・運輸・設備関連)
・「どんな時でも残業しない」(30歳男性/コンピューター機器/営業関連)
・「『もう帰っていいですか』と言って、引き継ぎをしないで帰ること」(59歳男性/ビル管理・メンテナンス/事務・企画・経営関連)
・「『上司(私)がうるさく、怒られるから〇〇を契約してください』と顧客にお願いセールスを行い、私に問い合わせがあった」(45歳男性/銀行/営業関連)