ソフトバンク、およびウィルコム沖縄は1月17日、ソフトバンクブランドとワイモバイルブランドの自動更新がある料金プラン(2年契約など)について、契約解除料金がかからない期間(更新期間)を3カ月間に延長すると発表した。自動更新がない料金プランについては、契約満了月の契約解除料が不要となる。変更日は2019年3月1日。

  • いわゆる「2年縛り」を無料で解除できる期間が3カ月間となる。ほかの料金プランに変更したり、キャリアを乗りかえたりしやすくなることが期待される

2019年1月現在、ソフトバンクとワイモバイルのユーザーが料金プランの契約を満了した場合、契約解除しても料金がかからないのは契約を満了した翌月と翌々月の2カ月間。だが2019年3月1日から、契約解除料金がかからない期間は定期契約を満了した当月、翌月、翌々月の3カ月間となる。

たとえば2019年3月に2年契約を満了するソフトバンクユーザーやワイモバイルユーザーの場合、契約の解除料金がかからない期間は2019年3月から5月となる。対象となるのは2019年3月1日以降に契約満了を迎えるユーザーで、2月に契約を満了したユーザーは含まれない。なお、契約満了日が下記グループのユーザーは、2019年3月1日以降にMy SoftBankなどで表示される更新期間が、実際の更新期間と異なる場合がある。

契約期間満了日 2019年3月1日以降にMy SoftBankなどで表示される更新期間 実際の更新期間
2019年2月1日~2月28日(末締め)のグループ 2019年2月1日~4月30日 2019年3月1日~4月30日
2019年2月11日~3月10日(10日締め)のグループ 2019年2月11日~5月10日 2019年3月1日~5月10日
2019年2月21日~3月20日(20日締め)のグループ 2019年2月21日~5月20日 2019年3月1日~5月20日