カシオ計算機では、時計や電卓といった製品の修理申し込みをWebサイトから行う「WEB修理受付サービス」を提供中。合わせて、修理が完了した製品を、ユーザーが希望するファミリーマート店舗で受け取れるサービスも用意している。

11月19日からは、「WEB修理受付サービス」＋「修理完了品のファミリーマート店舗受け取り」を利用するユーザーに対して、修理代金（関連費用含む）をファミリーマート店舗で代金引換によって支払えるようになる。これまでは、WEB修理受付サービスで申し込むときのオンライン決済（クレジットカード）のみだった。

また、バーコードを使った受け取りサービスも開始。ファミリーマート店舗でFamiポートを利用する方法に加えて、カシオからのメールに添付されたバーコードをスマホやタブレットで表示、提示することで、ファミリーマート店舗で修理完了品の受け取りと代金の支払いが可能となる。

「修理完了品のファミリーマート店舗受け取り」は、自分の都合がよい日時や店舗で利用できるため、修理を申し込むユーザーから好評とのこと。カシオによると、修理を申し込んだユーザー全体の20％以上が、ファミリーマート店舗受け取りを利用しているという。