KDDIと沖縄セルラーは9月6日、同日未明に発生した北海道地震の被災者支援として、auの対象サービス/プランにおいて9月6日、7日の2日間分のデータチャージ利用料を請求しないと発表した。
今回の支援は、北海道に契約者住所または、請求書送付先住所が所在し、かつauの「データ定額サービス」または「料金プラン」に加入しているユーザーが対象。対象者に対し、9月6日、7日の2日間に実施されたデータチャージの利用料金のうち、5GB分までの利用料金について請求しない。
対象のデータ定額サービス/料金プランは、以下のとおり。
スマートフォン(4G LTE)およびケータイ(4G LTE)
- auピタットプラン
- auフラットプラン20/30
- auフラットプラン25 Netflixパック
- データ定額1/2/3/5/8/10/13/20/30
- データ定額1/2/3/5/8/10/13 (ケータイ)
- LTEフラット
- ジュニアスマートフォンプラン
- シニアプラン
- LTEフラット cp (f・2GB)
- U18データ定額20
- データ定額1cp/3cp/5cp
- データ定額1cp (auスマホはじめるプログラム専用プラン)
- データ定額cp (0.8GB)
- LTEフラット cp (1GB)
4G LTEタブレット
- タブレットプラン ds (3年契約)/(3年契約/L)
- タブレットプラン ds (2年契約)/(2年契約/L)
- タブレットプラン cp (2GB・3年契約)
- LTEフラット for Tab/Tab (L)
- LTEフラット for Tab (i)
- LTEフラット for Tab ds/Tab ds (L)
- LTEフラット for Tab (i) ds
なお、auピタットプランに加入しているユーザーについては、同期間中にステップ(データ利用量に応じた定額料金の区分)が上がった部分について、同様の取り扱いを実施するという。