ドコモオンラインショップ、機種変・MNPなどの事務手数料を無料に

NTTドコモは8月24日、同社が運営するドコモオンラインショップにおいて、契約事務手数料を無料化することを発表した。ドコモオンラインショップでは、従来であれば機種変更(FOMAからXi)を申し込むと2,000円(税別)、新規やMNPを申し込むと3,000円(税別)かかっていた契約事務手数料を、2018年9月1日午前10時以降の受け付けからすべて無料とする。

• ドコモオンラインショップの契約事務手数料が無料に

なおシステムの都合により、2018年9月1日午前10時から2018年9月11日までの申し込みについては、確認画面や請求書に契約事務手数料が表示されるが、実際に請求されることはない。

• システム上は2018年9月11日まで契約事務手数料が表示されるが、実際に請求されることはないという

ドコモオンラインショップでは、契約事務手数の無料化に伴い、2018年8月27日午前0時から2018年9月1日午前9時59分まで、機種変更(FOMAからXi)、新規契約、MNPの受け付けを停止する。