マウスコンピューターは、すべての同社製PCを対象とした破損盗難保証サービスの提供を、8月20日11時に開始した。価格は6,000円から(税別)。
このサービスは、PCに付属する保証内容を拡張し、「予期せぬ事故による破損」だけでなく「災害」や「盗難」に対しても、最大5年間の保証を提供するもの。
すべてのマウスコンピューター製PCに適用でき、PC本体と同時に購入した同社製の周辺機器(バッテリー、液晶ディスプレイ、キーボード、マウス)についても保証の範囲に含まれる。
また、保証期間中であれば、保証上限金額を超過しない限り回数制限なく修理を行えるという。経過年数によって保証額が減額されることはなく、長期にわたって利用する場合にも故障リスクに備えることができる。
ただし、全損や盗難時については、免責金(税込5,000円/1回)+上限金額を超えた場合は差額を支払う必要がある。
サービス料金は、Level1(上限金額:50,000円)が6,000円、Level2(上限金額:100,000円)、Level3(上限金額:150,000円)が13,000円、Level4(上限金額:200,000円)が18,000円(価格はいずれも税別)。マウスコンピューターのWEBサイト、電話通販窓口、マウスコンピューター各ダイレクトショップにて購入できる。