2月26日より、スペイン・バルセロナで開催されている「Mobile World Congress 2018」。その2日目となる2月27日に実施された基調講演に、楽天の代表取締役会長兼社長である三木谷浩史氏が登壇しました。
楽天は、FCバルセロナのスポンサーとなっていることからスペインでもその名前が知られつつありますが、楽天の事業の多くは日本で展開されているため、海外ではまだ馴染みが薄いのが実情です。そこで三木谷氏はまず、改めて楽天のサービスと戦略について説明。1997年にEコマースのマーケットプレイスとして創業して以降、成長を重ねて国内外で数多くの事業を展開。2017年には、世界での総取引額が1200億ドル(約12.8兆円)に達し、全サービスで12億もの会員を抱えるに至ったと説明しました。
さらに三木谷氏は、楽天が国内で展開しているEコマース事業が米アマゾン・ドット・コムとは異なるものであること、そして高い知名度を誇る楽天のブランドと会員基盤、そしてデータを活用することにより、楽天が持つさまざまなサービスを結び付け、マネタイズへとつなげる楽天の基本戦略「楽天経済圏」などについて解説。そうした戦略の成果によって、Eコマースやクレジットカード、オンライン銀行など多くの分野で、国内でナンバーワンの座を獲得したと強調しました。