インターネットイニシアティブ(IIJ)は11月13日、平成29年7月22日からの大雨による災害、および平成29年台風第18号、第21号による災害で被災したIIJmioサービスの利用者を対象とした支援措置を発表した。
支援措置として、災害救助法が適用された地域に住む、IIJmioモバイルサービス、またはIIJmioモバイルプラスサービスの契約者に向け、11月分の高速データ通信量を1契約につき2GB追加する。11月13日より順次付与していき、ユーザー側の手続きは不要。
13日時点の災害救助法の適用地域は、秋田県大仙市(だいせんし)、大分県佐伯市(さいきし)、大分県津久見市(つくみし)、三重県伊勢市(いせし)、三重県度会郡玉城町(わたらいぐんたまきちょう)、京都府舞鶴市(まいづるし)、和歌山県新宮市(しんぐうし)。