JALグループは、7月5日からの九州北部における大雨の影響で甚大な被害が発生した「平成29年九州北部豪雨」に対し、被災者支援として、義援金500万円を寄付するとともに、JALチャリティー・マイルによるマイル寄付の募集、社員募金を実施する。
これらの支援による義援金は、中央共同募金会を通じ、被害状況に応じ各地に按分(あんぶん)。自治体より、被災者に直接お見舞金として届けられる。JALチャリティー・マイルによるマイル寄付の募集に関しては、寄せられたマイル寄付相当額を被災者支援に役立てる。受付期間は日本時間の7月11日17:00~7月31日23:59。500マイル(500円に相当)を1口として、JALホームページより受け付ける。