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Q.産院を選ぶときに重視しておけばよかったと思うポイントは? |
出産前に十分なリサーチを重ねたつもりでも、実際にその産院に入院してみると、さまざまなことで不満を感じてしまう、ということはあり得るだろう。中には出産後に、よりよい産院の評判を聞き、後悔の念にかられた人もいるかもしれない。
今回は、子どもをもつ女性マイナビニュース会員301名に、「産院を選ぶときに重視しておけばよかったと思うポイント」を聞いた。
Q.産院を選ぶときに重視しておけばよかったと思うポイントは以下のうち、どれですか?(複数回答可)
1位「費用」 15.9%
2位「待ち時間の短さ」 14.6%
3位「食事のおいしさ」 14.3%
4位「自宅からの距離」 11.0%
5位「施設・設備の新しさ」 9.6%
6位「母乳育児へのサポートや理解」 9.3%
6位「口コミや評判」 9.3%
8位「医師や助産師との相性」 9.0%
Q.なぜ「重視しておけばよかった」と感じましたか。具体的に教えてください
「費用」
・「個室を利用していたので、思ったより費用がかかってしまった」(40歳/新潟県/その他/その他・専業主婦等/専業主婦)
・「総合病院と個人の産院とでは費用が倍以上違ったので、あらかじめ知っておきたかった」(45歳/兵庫県/その他/その他・専業主婦等/専業主婦)
・「何も考えずに産院を選んでしまったが、後からわかったことの一つに、入院費用は病院によってさまざまであることを友人から聞いた」(60歳/東京都/その他/その他・専業主婦等/フリーター)
・「近所にある他の病院の方が安かったため。また、1人で行けるように距離を重視して選んだが、結局毎回夫に連れていってもらったので、費用を重視しても良かったと思います」(54歳/千葉県/その他/その他・専業主婦等/専業主婦)
・「休日料金や深夜割増料金がかかった」(47歳/栃木県/その他/その他・専業主婦等/フリーター)
・「個人病院は帝王切開が多いのを後で知りました。費用も思いのほか高く(15年前で55万円)、こんなものかな、とも思ったのですが、今から思うと、もっと事前にリサーチしておくべきだったと思います」(45歳/滋賀県/その他/その他・専業主婦等/専業主婦)
・「個人医院は費用が高かった。前金で決まった金額を事前に支払う必要があった」(34歳/埼玉県/その他/その他・専業主婦等/専業主婦)
「待ち時間の短さ」
・「評判がいい分、妊婦さんが多く待ち時間が長くてしんどかった」(33歳/愛媛県/その他/その他・専業主婦等/専業主婦)
・「かなり待ち時間が長かった。4時間なんてざらで……。違うところに変わりたいと何度も思いました」(31歳/愛知県/その他/その他・専業主婦等/その他)
・「予約していても毎回待ち時間が長くて、それだけで疲れてしまいました」(43歳/東京都/その他/その他・専業主婦等/専業主婦)
・「総合病院は、予約していても1時間半待ちで、苦痛だった」(51歳/大阪府/その他/その他・専業主婦等/専業主婦)
・「評判の良い総合病院だったので、検診時の待ち時間が長くてつらかった」(49歳/神奈川県/その他/その他・専業主婦等/専業主婦)
・「予約制でも2～3時間待つ時があり、妊娠初期と後期はきつかった」(40歳/大阪府/その他/その他・専業主婦等/専業主婦)
・「どこでも待ち時間は長いけど、二人目はさらにつらくなるので」(35歳/愛知県/農林・水産/その他・専業主婦等/会社員・公務員・団体職員)
「食事のおいしさ」
・「ご飯は、おいしければおいしいほどうれしい」(36歳/新潟県/その他/その他・専業主婦等/専業主婦)
・「けっこう体力を使ったので、おいしいものを食べて癒やされたかったです」(41歳/東京都/通信関連/事務・企画・経営関連/会社員・公務員・団体職員)
・「食事がかなり残念だった。弟の奥さんがお産した病院は、すごく食事が豪華でうらやましかった」(51歳/大阪府/フードビジネス/販売・サービス関連/会社員・公務員・団体職員)
・「フルコースで、お食事がおいしいところがあると後で聞いて、ちょっといいなと思った」(58歳/東京都/その他/その他・専業主婦等/専業主婦)
・「病気ではないので、もう少し温かい食事を食べたかった」(54歳/新潟県/流通・チェーンストア/販売・サービス関連/会社員・公務員・団体職員)
・「総合病院より、産院の方が食事がおいしいと思います」(39歳/長崎県/その他/その他・専業主婦等/専業主婦)
「自宅からの距離」
・「何かあるたびに、遠距離では何かと大変になる」(34歳/青森県/教育/専門サービス関連/会社員・公務員・団体職員)
・「お見舞いに来てくれる家族の負担を考えると、近い方が来やすかった」(37歳/徳島県/その他メーカー/事務・企画・経営関連/会社員・公務員・団体職員)
・「緊急入院したので、自宅からちょっと遠く、地下鉄に乗るのが大変でした」(40歳/愛知県/その他/その他・専業主婦等/フリーター)
・「風邪で毎日、注射のために通っていたが、実家からはけっこう遠い病院だったので、行くだけでも大変だったから」(49歳/福島県/その他/その他・専業主婦等/フリーター)
「施設・設備の新しさ」
・「設備の充実度合いで、安心して出産できるかどうかが左右されるから」(64歳/千葉県/その他/その他・専業主婦等/専業主婦)
・「けっこう古かったので。でも清潔だし、お部屋も広かったし、シャワートイレも各部屋についていたので後悔はないですが」(35歳/京都府/その他/その他・専業主婦等/専業主婦)
・「友だちに見せてもらったエコー写真を見て、キレイさにびっくりしたから。こんな設備のある病院を選べばよかったなと思った」(33歳/群馬県/ソフトウェア・情報処理/その他・専業主婦等/会社員・公務員・団体職員)
・「病院関係者は信用できても設備が古いと緊急時が怖いので、ここに注意したかった」(45歳/福井県/その他/その他・専業主婦等/専業主婦)
「母乳育児へのサポートや理解」
・「すぐにミルクを勧めてきた」(48歳/岐阜県/医療・福祉・介護サービス/専門サービス関連/会社員・公務員・団体職員)
・「母乳より、ミルクを足してしまったから」(47歳/埼玉県/その他/その他・専業主婦等/専業主婦)
・「母乳で育てていて乳腺炎になり、もう少し詳しくケアの仕方などを聞きたかった」(54歳/三重県/建設・土木/技能工・運輸・設備関連/会社員・公務員・団体職員)
・「上の子は中堅産院だったが、病院食で授乳管理も厳しくて、赤ちゃんがおなかを空かせて泣いていても、自由にミルクを足せなくて大変だったから」(53歳/埼玉県/その他/その他・専業主婦等/専業主婦)
「口コミや評判」
・「あまり気にしていなかったが、メリットデメリットが、いろいろ載っていた」(41歳/神奈川県/その他/その他・専業主婦等/その他)
・「出産後の後遺症で今も服薬しているし、数年後に病院の評判をさまざまな人から聞いて、後悔したから」(50歳/茨城県/その他/その他・専業主婦等/専業主婦)
「医師や助産師との相性」
・「意地悪な看護師さんがいたので」(4歳/群馬県/繊維/事務・企画・経営関連/会社員・公務員・団体職員)
・「健診からずっと会う医師や看護師なので、嫌なところが多かったら毎日憂鬱」(30歳/東京都/その他/公共サービス関連/会社員・公務員・団体職員)
・「がさつな先生で、合わなかったので常にストレスでした。言うことがコロコロ変わり、不安でした」(46歳/茨城県/その他/その他・専業主婦等/専業主婦)
・「最初に選んだ産院の先生が、とても感じの悪い人だったから」(32歳/茨城県/その他/その他・専業主婦等/専業主婦)
・「相性が悪いと、検診が憂鬱」(29歳/茨城県/官公庁/事務・企画・経営関連/会社員・公務員・団体職員)
総評
調査の結果、産院を選ぶ時に「重視しておけばよかった」と思うポイントの1位は、15.9%を集めた「費用」となった。2位は「待ち時間の短さ」で14.6%、3位は「食事のおいしさ」で14.3%、4位は「自宅からの距離」(11.0%)、5位「施設・設備の新しさ」(9.6%)、6位は「母乳育児へのサポートや理解」と「口コミや評判」(各9.3%)、8位は「医師や助産師との相性」(9.0%) だった。
以下、9位「医師や助産師の技術」(8.0%)、10位「小児科を併設している」(7.3%)、11位「母子同室かどうか」(5.6%)、12位「無痛分娩が選べる」(4.3%)、13位「分娩方法」(4.0%)、14位「出産スタイル」(3.7%)、15位「特になし」(3.0%)、16位「立ち会い出産の可否」(2.7%)、17位「入院期間」(2.0%)と続く。「その他」は20.3%だった。
上記はいずれも、入院前にはなかなか実情が把握しづらく、結果として事前の予想とはかなり違っていた、という事情が反映しているように思われる。
2位「待ち時間の短さ」にはそのギャップがもっとも顕著に表われており、「定期検査の待ち時間がとにかく長かった」「2、3時間待つのは普通で、待合室からまったく動けなかった」「妊婦検診が1日がかりで大変」「予約の意味がない」など、多数の恨み節が寄せられている。人気があり、評価の高い産院ほど待ち時間が長くなる傾向があるというジレンマもうかがわれ、なかなか悩ましい問題のようだ。
ただ一部では、「下調べを十分にしたから、ない」「出産した病院に、重視しておけば良かったことは何も感じませんでした」「そこしかうめる場所がなかったので、重視すべき点などなく、消去法」「出産に関してはとても満足しているので、重視しておけばよかったと思っていることはない」「お産に後悔すると、一生子どもとの関係に自信が持てないと思っていたので、とにかくネットで調べる口コミより自分で直接会って聞ける人からの声に耳を傾けました」「30年以上前の当時では最高の病院での出産だったので、何の不満も無かった」など、産院の選択に後悔はなかったとするポジティブな意見も見られた。
調査時期: 2017年2月27日～2017年3月3日
調査対象: マイナビニュース会員(子どもをもつ女性)
調査数: 301人
調査方法: インターネットログイン式アンケート
※イラストと本文は関係ありません
