DeNAトラベルは3月13日、「LCC(ローコストキャリア)利用動向」の調査結果を発表した。調査期間は3月5日~8日、有効回答は17歳~89歳のDeNAトラベル会員3,089人。
LCC、一番のメリットは「運賃が安い」
LCCを利用したことが、「ある」人は全体の4分の3に当たる76.5%。利用した感想を聞くと、「満足」が24.4%、「まあまあ満足」が57.2%と、計8割以上が満足と答えた。
LCCを利用する上で一番のメリットだと思うことを尋ねると、「運賃が安い」が圧倒的に多く86.2%。以下、「片道でも安い」が5.6%、「特にない」が3.1%、「燃油サーチャージが安い」が1.9%と続き、価格にメリットを感じている人が多かった。
反対に一番デメリットとして感じることは、「席が狭い」が22.0%、「遅延や欠航が多い」が20.1%、「荷物の制限重量やサイズが小さい」が17.1%などとなった。
どのくらいのフライトだったらLCCを利用してもよいと思うか尋ねたところ、「3時間未満」が36.7%と最も多く、次いで「5時間未満」が23.3%、「2時間未満」が22.8%との順に。一方、「7時間以上」と答えた人も5.1%を占め、同社は「LCCの根強いファンも一定数いる」と推測している。
おすすめのLCCは、「遅延や欠航が少ない」等の理由で「ジェットスター」(31.7%)が1位を獲得。以下、2位「ピーチアビエーション」(28.1%)、3位「バニラエア」(21.8%)、4位「チェジュ航空(13.6%)、5位「スクート」(8.6%)の順となった。