マイボイスコムはこのほど、航空会社のイメージに関するアンケート調査を実施し結果を発表した。調査は8月1日～5日、10代以上の男女1万898名(男性5,531名、女性5,367名)を対象に、インターネットで行われた。
飛行機の利用頻度、年1回以下が55.2%
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「飛行機利用頻度」 |
調査によると、飛行機を利用したことがある人は9割弱。その利用頻度は、年に1回よりも少ない「それ以下(55.2%)」が過半数を占め、「年に1回程度」が12.8%、「年に2～3回程度」が11.1%だった。利用したことがある航空会社としては、「全日空」や「日本航空」が8割前後で断トツで上位に。以下「大韓航空」「ユナイテッド航空」「スカイマーク」「シンガポール航空」「キャセイパシフィック航空」が1割強で続いた。
人気の2大航空会社、JALとANA
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「価格が手頃・リーズナブルと思う航空会社」 |
次に、「価格が手頃・リーズナブル」と思う航空会社を教えてもらったところ、「ピーチ・アビエーション」が1位に。次いで「スカイマーク」「ジェットスター航空、ジェットスター・ジャパン、ジェットスターアジア航空など」「エア・ドゥ」「スターフライヤー」「ソラシドエア」と続き、LCCと呼ばれる格安航空会社が上位に並んだ。
また、「サービスがよい」と思う航空会社の1位には「全日空(55.8%)」が選ばれ、続く2位は「日本航空(47.6%)」、3位は「シンガポール航空(8.7%)」という結果に。「安全性がある」と思う航空会社では、1位「全日空(60.9%)」、2位「日本航空(49.2%)」となり、いずれも増加傾向となった。
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「今後利用したい航空会社」 |
最後に、「今後利用したい」航空会社を尋ねたところ、「全日空(57.7%)」や「日本航空(49.0%)」の人気が圧倒的に高く、以下「スカイマーク」「ピーチ・アビエーション」「シンガポール航空」「ジェットスター航空、ジェットスター・ジャパン、ジェットスターアジア航空など」「エア・ドゥ」が6～7%で続いた。
