ネオマーケティングは9月6日、「スマホのデータ通信量」をテーマにしたインターネットリサーチの結果を発表した。調査は8月26日～29日、全国の15歳～39歳のスマートフォンユーザー1,200名を対象に行われた。

スマホ使用時間は1日「1～2時間」が最多

「あなたの1日あたりのスマホ使用時間をお答えください」

1日あたりのスマホの使用時間を聞いたところ、全体で最も多い回答は「1時間～2時間未満」で20.8%が回答する結果に。年代別で比較をすると、20代、30代は「1時間～2時間未満」と回答した人が最も多い回答であるの対し、10代の最も多い回答は「6時間以上」20.5%となった。20代30代と比較し、10代のスマホの使用時間が長いことがわかる。

1日あたりのスマホの使用時間が増えたと思うか聞くと、「やや増えた」と回答した人が全体で53.3%で、「とても増えた」の26.9%を合計すると80.2%。年代別で比較をすると20代、30代も約8割と高い数値となったが、とくに10代は合計86.0%が増えたと回答している。

「最近、あなたの1日あたりのスマホのデータ通信量は増えていますか」

使用しているアプリ1位は「LINE」

スマホのデータ通信量は増えているかと聞いたところ、増えた計が76.6%に。10代の女性は合計84.0%が増えたと回答し、他の性年代より多い結果となっている。

使用しているスマホのサービス・アプリは、全体で1位「LINE」(73.1%)、2位「Youtube」(59.0%)、3位「ポケモンGO」(26.0%)となった。「LINE」「Youtube」は他年代と比較し10代が多く回答しているのに対し、4位「facebook」は10代が少なく19.0%。

「あなたが使用しているスマホのサービス、アプリをお答えください」

データ通信量については、全体で25.8%が「とても気にしている」、39.3%が「やや気にしている」、合計65.1%が気にしていることがわかった。

62.1%がデータ通信速度制限の経験アリ

データ通信速度制限(各社規定のデータ通信量の上限を超えた場合、ユーザーに対し通信速度を制限すること)は、62.1%が「経験がある」と回答。特に10代は経験者が多く71.5%だった。

「あなたはこれまでにスマホのデータ通信速度制限の経験がありますか」

速度制限がかかった際のことを聞くと、「とてもイライラした」(52.9%)、「ややイライラした」(37.3%)で合計90.2%の方がイライラしたと回答している。年代で比較をしても、10代89.5%、20代91.6%、30代89.6%と大きな差はなく、全ての年代で速度制限に対しイライラしていることがわかった。

「あなたのスマホが通信速度の低速化や速度制限になった際はどのように対応していますか」

速度制限経験者に対し、速度制限がかかった際にどのように対処しているか聞くと、1位「Wi-Fiを使用する」(73.8%)、2位「通信量をこまめにチェックする」(29.9%)、3位「スマホの利用を控える」(27.1%)、4位「データ容量を購入する『データチャージ』を使用する」(10.5%)、4位「特に何もしていない」(9.4%)、6位「データ通信量のプランを変更する」(2.7%)という結果になった。