マイボイスコムは6月28日、「電力自由化」に関するインターネット調査の結果を発表した。
電力会社を選ぶポイントは?
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電力会社の変更状況 |
電力自由化の認知度は「内容まで詳しく知っている」(30.2%)、「聞いたことがある程度」(66.1%)を合わせて96.3%だった。
電力自由化後に電力会社を変更したかを聞いたところ、「電力会社を変更した・手続き中」は6.2%、「電力会社の変更を予定している」は10.0%と約2割にとどまった。
一方、「変更を検討したが変更の予定はない」は19.0%、「電力会社の変更を検討していない・予定はない」は47.0%、「わからない」は17.0%となった。
今後契約したい電力会社については、「大手電力会社(従来の電力会社)」が34.8%、「大手電力会社以外の電力会社(新規参入会社)」が14.9%、「どちらともいえない」が50.2%。電力自由化の内容まで詳しく知っている層では、「大手電力会社」が4割弱、「新規参入会社」が3割弱となった。
電力会社を選ぶ際の重視点は、「電気料金の単価」「お得な料金プランがある」が5～6割と最も多い。以下「生活スタイルにあった料金メニューがある」「プラン・メニューのわかりやすさ」「アフターサービスが充実している」が2割台で続いた。
調査期間は6月1日～5日、有効回答数は1万1,487件。
