カシオ計算機は3月31日に、東京都・銀座で同日オープンする大型商業施設「東急プラザ銀座」において、耐衝撃ウオッチ「G-SHOCK」のアンテナショップとなる「G-SHOCK STORE GINZA」をスタートさせる。
G-SHOCK STOREは、G-SHOCKの世界観や最新情報をユーザーに届ける場として、ロンドンやニューヨークなど海外の主要トレンド発信都市に8店、日本では東京都のお台場や丸の内などに4店をオープン済み。今回、新たに銀座のショップが加わる。
このG-SHOCK STORE GINZAでは、G-SHOCKの歴史から最新情報まで幅広い情報を発信。加えて、G-SHOCKのショップ形態としては初めて、クイック電池交換サービスを主とするメンテナンスブースを設置する。
メンテナンスブースは半透明のガラス張りで、常駐のサービス専任者による電池交換や防水検査などの様子を見学できる。直営サポートセンター以外では発送などを含めて数日かかった電池交換が、G-SHOCK STORE GINZAでは約1時間で完了。サービス内容は、随時拡大する予定だ。
ショップの営業時間は11時~21時で年中無休。メンテナンスブースの営業時間は11時~19時で(最終受付は18時)、1月1日・2日・3日は休みとなる。また、電池交換時の検査項目は以下の通り。
■修理前確認
・外観劣化及び動作確認
・障害確認
■修理(電池交換)
・電池容量確認
・消費電流検査
・明暗判定検査
・磁気確認
・歩度検査
■修理後検査
・防水検査
・電波受信検査
・機能検査