カカクコムは3月4日、購買支援サイト「価格.com」にて、2016年版「スマートフォン・インターネットの通信料金・利用実態調査」「格安SIM・携帯キャリア・プロバイダ満足度ランキング」を発表した。

「格安SIM・携帯キャリア・プロバイダ満足度ランキング 2016」ランキング

格安SIM、重視するのは「月額料金の安さ」

ファミリー層における格安SIM利用率は5%程度。一方、大手携帯キャリアの利用率は、2人世帯で49.7%、3人以上世帯で64.5%に上った。単身層では、30～40代の格安SIM利用率が13.6%と比較的高かった(10～20代は5.3%、50～60代は4.4%)。

平均月額料金は、格安SIMが1,600～1,800円程度、大手携帯キャリアが約8,200～8,700円と、両者の間で7,000円程度の差がみられた。月間の平均データ通信量は、いずれの層も格安SIMは2～3.5GB程度、大手携帯キャリアは3～4.9GB程度となっている。10～20代の単身層は、格安SIMが3.5GB、大手携帯キャリアが4.9GBと、共に通信量が多い結果になった。

事業者選びの際に重視するポイントは、格安SIM派は「月額料金の安さ」がトップ、大手携帯キャリア派は「家族割」と「電話番号が引き継げる」が上位に入った。

各部門の満足度ランキングをみると、格安SIM部門の1位は「mineo」、2位が「IIJmio」、3位が「OCN モバイルONE。大手携帯キャリア部門1位は「docomo」、2位が「au」、3位が「SoftBank」、モバイルWi-Fiルーター部門の1位は「SoftBank」、2位が「docomo」、3位が「UQ WiMAX」となった。

同社は「格安SIMの認知率自体、ITリテラシーが高い30～40代男性で高くなる傾向がある。そういったガジェットやデジモノに興味がある男性が格安SIMを利用されているのではないか」と分析している。

調査期間は2016年2月10～12日、有効回答数(15～69歳)は実態調査4,792人、満足度ランキング4,515人。