MMDLaboは2月29日、「2016 年スマートフォンの利用料金に関する調査」の結果を発表した。調査は同社が運営する「MMD研究所」が実施。2月19日~23日、15歳以上のスマートフォンを所有する男女1,105人(大手3キャリアdocomo、au、SoftBankユーザー973人、格安SIMユーザー106人、その他26人)を対象にインターネットで行われた。
スマートフォンの月額料金を聞いたところ、全体の平均月額料金は6,823円という結果になった。
利用者別で見てみると、格安SIMユーザーの平均月額料金が2,067円で「7,000円以上」支払っているユーザーはいなかったのに対し、大手3キャリアユーザーでは平均月額料金が7,433円となり「7,000円以上」と回答した人は半数を超えていることがわかった。
続いて、スマートフォンの月額料金について聞いたところ、全体では最も多い回答が「とても高いと思う」で45.2%。「どちらかといえば高いと思う」(33.7%)と合わせると78.9%が高いと思っていることがわかった。
利用者別で見ると、最も多かった回答については。大手3キャリアユーザーの49.5%が「とても高いと思う」と回答し、格安SIMユーザーの45.2%が「妥当だと思う」と回答している。
適正だと思う月額料金は?
スマートフォンの適正だと思う月額料金について聞いたところ全体の平均額は4,066円となり、現在支払っている月額料金と2,757円開きがあることがわかった。
大手3キャリアユーザーは平均4,371円、格安SIMユーザーは平均1,723円が適正だと回答しており、現在支払っている月額料金と比較すると、大手3キャリアは3,062円、格安SIMユーザーは344円の開きがあることがわかった。
端末代金は平均5万2,369円
現在利用しているスマートフォンの端末代金について聞いたところ、全体の平均額は5万2,369円となった。そのうち全体の9.1%の人が現在利用しているスマートフォン端末代金を「0円」、18.3%が「わからない」と回答している。
続いて、スマートフォン端末代金について聞いたところ、全体の53.0%が「とても高いと思う」と回答していることがわかった。
スマートフォン端末に支払ってもよいと思える金額を聞いたところ、全体の平均額は26,450円だった。利用者別で見ると、大手3キャリアユーザーの平均金額は2万7,450円、格安SIMユーザーの平均金額は2万990円だった。