ドスパラは1月20日から、PCの設置・設定を代行する訪問サービスを開始した。ドスパラが販売する製品の購入時または購入後だけでなく、他社製PCのユーザーでも申し込める。4種類のプランを用意しており、内容と税別価格は以下の通り(詳細はドスパラのWebサイトを参照いただきたい)。
■スタンダードパック : 9,980円
設置・初期設定やインターネット接続設定などを代行。
■スタンダードPlusパック : 14,980円
スタンダードパックにプラスして、メール設定、プリンタ設定、無線でのインターネット設定を代行。
■おまかせパック : 19,800円
スタンダードPlusパックの内容に加えて、ウイルス対策設定、基本操作レッスンを追加。
■とことんパック : 29,800円
おまかせパックの内容に加えて、下取りパソコン梱包、データ移行・引越、モバイル機能設定などを追加。基本操作レッスンもより詳しく行う。