「ドキュメンテーションを探している」というメールに対し、「わからない。ごめん」「探さないといけない」「あとで送る」の3種類の返信文を提案、タップすると自動入力される

Googleは、メールアプリ「Inbox by Gmail」において新機能「Smart Reply」を発表した。機械学習を利用してメールの返信を自動化できるという。

Smart Replyは、機械学習と分析機能を用いて、受信したメールを元にその場で自然言語で返信文を作成し、ユーザーに提案するInbox by Gmailの新機能。ユーザーは提案されたものから最適な文章を選択し、送信ボタンを押すだけで返信できる。

提案される文章には、ユーザーが作成したテキストを付け加えることも可能となっている。同社は、Smart Replyによりユーザーが時間と労力を節約できると説明。また、ユーザーが選択したもの、しなかったもののデータから機械学習するため、使えば使うほど適切な文章を提案するようになるとしている。

発表時点では英語のみの対応で、AndroidとiOSの「Inbox by Gmail」アプリに実装する。