キャラクターから届く手紙「キャラレター」で展開されている『「ポケットモンスター」サトシと仲間たちからの手紙』が、10月29日よりスタートする新TVシリーズ『ポケットモンスター XY&Z』(テレビ東京ほか 毎週木曜19時~)の放送に合わせてデザインを一新し、10月30日より受付をスタートする。
「キャラレター」は、キャラクター本人から手紙が届く子ども向けプレゼント商品として、2009年から開始されたサービス。「誕生日おめでとう!」「スペシャル」、そして春限定の「入園・入学・進級おめでとう!」と冬限定の「メリー・クリスマス!」の4種類からなり、『「ポケットモンスター」サトシと仲間たちからの手紙』では誕生日用とクリスマス用のみを用意する。2015年8月時点で、姉妹ブランド「ハイ・キャラ」と合わせた累計発送通数は17万通を超えた。
30日より受付が開始される本サービスでは、『ポケットモンスター XY&Z』の主人公・サトシと、仲間のセレナ・シトロン・ユリーカからのメッセージが手紙で届く。もちろん、新シリーズに登場するポケモンも新たに加わり、よりにぎやかなデザインに。誕生日用には、バースデーデザインのフォトカードも同封されるという。また、便せんのデザインには、彼らと一緒に旅をするポケモンの中から1匹を選んで追加することも可能。価格は、「貼ってはがせるパズルシール(専用台紙)」が付属して1,512円(税込、送料・発送手数料別)。10月30日10時より専用サイトで受付が開始され、11月2日から発送開始となる。
なお、10月1日からすでに受付をスタートしている『「ポケットモンスター」サトシと仲間たちからの手紙』【メリー・クリスマス!】版も、新シリーズのデザインに変更されるという。
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