楽天は20日、東京都渋谷区、目黒区、世田谷区、港区において、最短20分で商品を届ける即時配送サービス「楽びん!」を本格的に開始した。

配送車がエリアを周遊、注文後に商品配達

商品を積んだ配送車がサービス対象エリアを周遊し、注文を受けると受取希望場所へ商品を届ける体制を用意。独自開発したシステムを活用し、商品を一番早く届けられる配送車に自動的に配達指示を出すことで、短時間での配達が可能になったという。

利用方法は、専用のスマートフォンアプリ(iOS版、Android版)から、楽天会員IDに登録している住所、または表示される地図上で希望する受取場所をワンタップで指定し、希望する商品を選択する。24時間いつでも最短20分後から商品を受け取ることができ、対象エリア内であれば外出先でも受け取り可能となっている。

「楽びん!」ロゴ

サービス開始時の商品は、酒やおつまみなどのコンビニエンスストア商品から、洗剤などのドラッグストア商品、「楽天市場」のランキング上位商品や「楽天カフェ」で提供されているスイーツやコーヒーまで、約450点を用意している。

また、アプリでは注文前に配送目安時間の確認が行えるほか、注文完了時には配達予定時刻が約15分間隔で表示されるため、商品到着までの時間を有効活用できるという。配送料は、購入者が受取指定場所に到着した配送車脇で商品を受け取る場合は390円、スタッフが購入者の玄関先などに商品を届ける場合は770円。