十六銀行は9日、顧客の更なる利便性向上を目指し、ホームページを全面リニューアルした。
商品内容を分かりやすく編集し操作性を強化
このたびのリニューアルでは、より簡単・便利に利用してもらうため、デザインを刷新するとともに、商品内容を分かりやすく編集し、見たい情報にすばやくアクセスできるよう操作性を強化したという。これからも顧客の利便性向上とサービス強化のため、ホームページの機能および情報の充実をはかり、より魅力的なサイトへと進化していくとしている。
トップページをリニューアル
各トップページをシンプルですっきりとしたデザインにリニューアルし、押しやすいボタン式にすることで、タブレット端末でも使いやすくなり、必要な情報を簡単に検索出来るようになった。
主な変更点
メインメニューでは、様々なメッセージを届けるため、ローテーション方式を採用
ユーザーのニーズが高いメニューを分かりやすい位置に配置
タブレット端末などでもアクセスしやすいボタン型メニューを採用
利用頻度の高い項目をピックアップし、直接アクセスできる導線を準備
いち早く必要な情報を顧客に届けるためのインフォメーションエリアを新設
簡単にページを探すことができる、インデックスを新設
コンテンツの追加・リニューアル
新規コンテンツとして、「初めてのお客さま」を設け、上手な銀行の活用方法など紹介している。また、「かりる」や「そなえる」のコンテンツでは、商品のメリットやよくある質問を充実し、商品選びを分かりやすく編集したとしている。
店舗・ATM検索機能を強化
日本最大級の地図検索サイトを導入し、「現在地から探す」(GPS搭載機種)など、様々な検索機能を充実したとしている。
スマートフォン対応
専用画面を作成し、スマートフォンでも見やすく使いやすくしたとしている。