新人の頃は仕事も人間関係も分からず、時には失敗して怒られたり、嫌な経験もするものだ。怒られても理に叶っていれば本人も納得できるが、そういうケースだけでもないようで……。今回はマイナビニュース会員のうち男女300名に、新人の頃、先輩や上司からされていやだったことを思い出してもらった。
Q.新人の頃、先輩、上司からされていやだったことを教えてください
■訳もなく怒られた
・「がみがみ小言を言われたこと: ストレス解消のようだったから」(37歳女性/商社・卸/事務系専門職)
・「舌打ち: すごく非難されている気がする」(28歳女性/ソフトウェア/技術職)
・「ダメ出しばかり: 解決法ではなかったから」(33歳女性/その他/その他)
・「否定される、いちいち怒られる: 自信喪失になりそうだったので」(34歳女性/ホテル・旅行・アミューズメント/営業職)
・「頭ごなしにみんなの前で叱られていました: プライドずたずたでした」(49歳男性/医療・福祉/専門職)
・「ふせんに注意事項を書いて貼られること: ありえないと思った」(27歳女性/団体・公益法人・官公庁/事務系専門職)
■長時間のお説教・嫌味
・「ちょっとしたミスを何時までもグチグチ言われて嫌だった: 他の人も同じようなミスをしていたから」(43歳男性/機械・精密機器/技術職)
・「上司が、一時間も立たせて説教をする: くどくてむかついた」(54歳男性/商社・卸/事務系専門職)
・「ねちねちと嫌みを言われる: 精神的に負担だった」(38歳女性/マスコミ・広告/クリエイティブ職)
・「嫌味に褒めること: 褒め殺しのようで嫌だった」(60歳男性/電機/技術職)
■教えてもらえなかった
・「なかなか仕事を教えてくれなかった: 教えてくれないと仕事にならないので」(26歳女性/学校・教育関連/事務系専門職)
・「何も教えてもらえない: やれなかった時に怒られても教えてもらってなかったので」(27歳女性/医療・福祉/クリエイティブ職)
・「敢えて注意しない: 注意されないと、いいか悪いかそもそもわからない」(26歳女性/医療・福祉/専門職)
・「無視: いい大人が無視をするんだと思って一時期会社へ行きたくなかったです」(32歳女性/その他/クリエイティブ職)
・「ほったらかしにされる: 何をしていいかわからないので」(32歳女性/食品・飲料/事務系専門職)
・「自分で考えろ: 何も教えてもらってないし」(32歳女性/食品・飲料/販売職・サービス系)
■面倒だなという態度
・「質問があったので『お仕事中すいません』と先輩に話しかけても顔も上げずに『聴いているから話して』と言われた: 質問しづらくなるから」(53歳女性/情報・IT/事務系専門職)
・「確認で聞くと、それさっき言ったでしょと言われた: 間違いたくなくて確認したかっただけなのに怒られるなんて」(21歳女性/ソフトウェア/技術職)
・「手順をはしょった指示をされた: やり方がわからなくて戸惑った」(30歳女性/団体・公益法人・官公庁/事務系専門職)
・「専門用語を使って仕事の指示をされた事です: その場で質問できる雰囲気でなく、言葉の意味をネットで調べました」(31歳女性/ソフトウェア/事務系専門職)
■雑用ばかり
・「無理やり雑用をやらされた: 若い人に雑用をやらせるという無理やり感があったから」(32歳男性/電機/技術職)
・「雑用だけバンバン頼んでくる: 人をもの扱いしているとしか思えなかったので」(29歳女性/ホテル・旅行・アミューズメント/販売職・サービス系)
・「三回以内に全ての電話を取らされた: お客様の内容が理解できず、苦労した」(49歳男性/通信/事務系専門職)
・「掃除: 何で私がやらなきゃ行けないの?」(26歳女性/学校・教育関連/専門職)
・「草むしり: 汗びっしょり」(44歳男性/機械・精密機器/技術職)
■押し付け・無茶振り
・「分からないのに責任重大な仕事を任された: 失敗したらと思うとストレスだった」(33歳女性/警備・メンテナンス/事務系専門職)
・「丸投げ: さっぱりわからないのに押し付けてきたこと」(28歳男性/自動車関連/事務系専門職)
・「予期せぬムチャぶり: 対応力にも限界がある」(28歳女性/団体・公益法人・官公庁/事務系専門職)
・「一方的な仕事の割り振り: 教わってもいないことをやれといわれて困った」(35歳男性/小売店/販売職・サービス系)
・「間違ったことを指示して、それを人のせいにした: 自分のミスを部下に押し付けるとは上司として最低」(41歳女性/金属・鉄鋼・化学/事務系専門職)
・「罪を擦り付けられた: 無実の罪だから」(36歳男性/機械・精密機器/販売職・サービス系)
■私生活にまで踏み込む
・「プライベートなことを仲良くもないのに聞かれること: なんとなくいろんなひとに知れ渡るのも嫌だったので」(29歳女性/生保・損保/営業職)
・「家族のことを細かく聞かれること: 田舎なのでちょっと聞けば知っている人がいて……」(51歳女性/電力・ガス・石油/事務系専門職)
・「休みの日の自分の住んでいるマンションへやって来た: 気が休まらないので、精神的にキツかった」(35歳男性/金属・鉄鋼・化学/その他)
・「セクハラ: うまく断れなかった」(29歳女性/ソフトウェア/事務系専門職)
■いじめ
・「バカにされる: 一生懸命やってるのに、気分が落ちた」(26歳女性/学校・教育関連/その他)
・「イジリと称したバカにされた発言や行為: 嫌がると『ノリが悪い』と更に怒られ悪循環に。鬱になりかけた」(31歳女性/不動産/専門職)
・「新人いじめ: 新人だというだけでされたから」(25歳女性/金融・証券/営業職)
・「いじめ: 社会が嫌になった」(31歳女性/食品・飲料/事務系専門職)
・「逆学歴差別(会社の中で一番学歴が高かったので嫌がらせを受けた): 少数者をピンポイントに差別されたから」(24歳男性/商社・卸/営業職)
■さまざまな強制
・「無駄に早く来ることの強要: 仕事に関係ないと感じたので」(26歳女性/金属・鉄鋼・化学/営業職)
・「お昼ご飯の強制: お昼くらい一人でいたかったから」(32歳女性/金融・証券/営業職)
・「飲みに無理に付き合わされる: 帰るのが夜中とかで疲れた」(31歳女性/ホテル・旅行・アミューズメント/販売職・サービス系)
・「宴会での余興: いきなり言われてやれるものではない」(35歳男性/団体・公益法人・官公庁/事務系専門職)
・「カラオケの強要: 恥ずかしくて歌いたくなかったから」(31歳男性/運輸・倉庫/技術職)
・「ものまねを強要された: 笑われたから」(30歳男性/食品・飲料/販売職・サービス系)
・「好きな女子の名前を言え、と飲み会で言われた: 次元が低すぎてげんなりした」(48歳男性/アパレル・繊維/事務系専門職)
■こんな言葉がイヤだった
・「まじめに仕事に取り組もうとしている時に『そんな金にならない仕事なんてテキトーにやればいいんだよ』って笑われた: 仕事は金額じゃなくひとつひとつの仕事の積み重ねが大事だと思うのにちゃかされたから」(41歳女性/商社・卸/事務系専門職)
・「私がミスをしたとき『こんな失敗するの見た事ない』と上司が他の人に話しているのを聞いた事: 自分も近くにいるのに、確かにミスをした私が悪いとはいえ、そんな風に言わないで欲しかった」(27歳女性/印刷・紙パルプ/秘書・アシスタント職)
・「それって妄想? と言われたこと: 事実を伝えただけだったのに」(33歳女性/情報・IT/事務系専門職)
・「目の前で即戦力が欲しかったと言われた: 戦力になるように育てる気がないのが嫌だった」(33歳男性/情報・IT/技術職)
・「他の同期と比較される: 比較されて嬉しい人はいないと思う」(29歳男性/その他/事務系専門職)
■その他、イヤだったこと
・「先輩、上司によって指示内容が異なる: 人によって指示が違うと誰に従っていいのか、不明になってしまうので」(44歳男性/情報・IT/技術職)
・「自分の失敗に対して直属の上司も呼ばれて怒られたこと: 自分のミスで他の人を巻きこむのが嫌だった」(27歳女性/金融・証券/専門職)
・「新入社員の好き嫌い分け: 嫌いな部類に入ってしまった」(34歳女性/小売店/販売職・サービス系)
・「人の悪口を聞かされた: 悪口はあまり好きではないので」(48歳男性/電機/技術職)
・「私の新人の頃はと昔話をされること: もっと昔は厳しかったから今は恵まれていると延々と言われるから」(31歳女性/金融・証券/事務系専門職)
・「ずっと後ろについている: 見られていて緊張して失敗する」(31歳女性/運輸・倉庫/販売職・サービス系)
■総評
新人の時にイヤだったこと、まずは「怒られた」「嫌味を言われた」など、否定された経験が多く挙げられた。ただ怒られただけでなく「理不尽に」「頭ごなしに」「みんなの前で」など、パワハラに近いような叱責を受けた人もいたようだ。新人だと「自分が悪いと思い込んでしまった」ということもあるようで、なおツラい。「ふせんに注意事項を書いて貼られた」なんてヒドい仕打ちを受けた人もいたようだ。
仕事を教えてもらえないのも、右も左も分からない新人にとってはツラいようだ。「仕事は盗み取るの時代だったから」なんて40代後半の方の回答もあったが、それにしても「無視」や「放置」は行き過ぎだ。何とか教えてはもらえるが「前も言ったでしょ?」とつらく当たられたり、専門用語だけの説明を受けたケース、手順をはしょって教えられたケースもあるようだ。「明からさまに面倒という態度」「声かけないでオーラ」があると、後輩は先輩に聞きづらくなり、また失敗して怒られるという悪循環に陥ってしまう。
仕事内容もいろいろだ。思いっきり雑用ばかり振られた人もいれば、逆に、いきなり重要な仕事を丸投げされて困ったという人もいた。「若い者にどんどん仕事を経験させたい」と理解のあるフリをして、自分がすべき仕事を新人にたらい回しにする困った上司の例も報告された。自分のミスを新人のせいにするヒドい先輩や上司もいるようだ。
深刻ないじめの例も寄せられた。新人だから、というだけでいびられて人間不信になったという声もあった。飲み会やランチへの同席を強要され、また「カラオケ」「一発芸」「ものまね」などを無理矢理させられて嫌な気持ちになった人もいるようだ。また、セクハラを受けたり、プライベートなことにまで介入されるなど、気の毒な事例も集まった。
自分より後に入ってきた、というだけで、同じ会社の仲間・同僚であることには代わりはない。自分がされてイヤだったことは、他人にはしないよう、十分注意したいものだ。
調査時期: 2015年1月30日~2015年2月1日
調査対象: マイナビニュース会員
調査数: 男性137名 女性163名 合計300名
調査方法: インターネットログイン式アンケート