イオン銀行は23日、ベネッセコーポレーションの顧客の個人情報が漏えいしたことについて、同行顧客に注意を呼びかけた。
ベネッセコーポレーションの発表によると、24日現在、顧客のクレジットカード番号・有効期限等の情報の漏えいは確認されていないとのこと。
現在、クレジットカードの利用状況を24時間365日モニタリングしていて、不正利用等を早期に発見する体制を整えている。万が一、同件に起因してクレジットカード情報が不正に利用され被害が発生した場合には、連絡をし、カード会員の人たちに負担をかけることがないよう対応していくという。なお、念のため、顧客の手元に届いた利用明細に、心あたりのない取引や不審な点などがないか確認するように伝えている。
また、カード番号変更のため、クレジットカード再発行を希望の顧客は、イオンクレジットサービスまで連絡するようにとしている。
イオンクレジットサービス:クレジットカード再発行に関する問い合わせ先
北日本コールセンター:022-771-1500
東京コールセンター:043-296-6200
中部コールセンター:059-353-2100
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大阪コールセンター:06-4863-0100
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