小田急線は19日18時9分頃に相模大野駅で発生した脱線事故により、新百合ヶ丘~海老名間および相模大野~大和間で運転を見合わせている(19日19時現在)。
これにともない、小田急電鉄の特急ロマンスカーは「当分の間、運転を見合わせます」、多摩線(新百合ヶ丘~唐木田間)は「各駅停車のみの運転」とされた。運転見合わせとなった区間では、他社線への振替輸送を実施している。それ以外の区間もダイヤが乱れており、東京メトロ千代田線は特急列車も含め、小田急線への直通運転が中止に。JR常磐線各駅停車も一部列車に遅れが生じている。
なお、小田急電鉄は運転再開見込みについて、「23時00分頃」と発表しているが、事故の状況や復旧作業の進捗状況などで変更が生じる可能性がある。「あくまでも目安としてご利用下さい」とのこと。