ANAは10日、ANAマイレージクラブ (AMC)に不正ログインが発生し、会員の保有するマイルがiTunesギフトコードに交換されたことを発表した。詳細は現在調査中としており、会員に4桁の数字で登録したパスワードを変更するよう呼びかけている。
同社は不正なログインと特典交換が行われたに対処するため、同日18時30分に「iTunesギフトコードへの交換サービス」を停止した。同社広報部によると、9名の会員から被害についての申告があり、合計112万マイルが不正に利用されたという。
AMCへのログインは10桁の会員番号と4桁のパスワードを入力して行う。パスワードには使用できるのは数字のみとなっている。航空会社のマイレージサービスを狙った不正アクセス事件は、2月4日にJALマイレージバンク(JMB)で発生したばかり(関連記事:JALマイレージバンクに不正アクセスか、一部の特典交換サービス停止)。JMBではログインに、7桁もしくは9桁の会員番号と数字6桁のパスワードを入力する方式だった。